Ce critère mesure l'existence d'un site web propre au cabinet, distinct de Doctolib seul. C'est essentiel car un site dédié offre plus de contrôle, de crédibilité et permet d'optimiser spécifiquement pour les moteurs de recherche. Vous possédez un site actif (https://cabinetdentairesaintouen.com/), ce qui témoigne d'une vraie démarche professionnelle.
Ce critère vérifie la présence d'un certificat SSL valide, qui chiffre les données et rassure les patients. C'est obligatoire pour la conformité RGPD et le classement Google. Votre site possède un HTTPS valide, ce qui est conforme et sécurise les visites.
Ce critère mesure les Core Web Vitals, notamment le Largest Contentful Paint (LCP), qui quantifie la vitesse de chargement perçue par l'utilisateur. Les patients mobiles abandonnent les sites lents : chaque seconde supplémentaire réduit les conversions de 7 %. Votre site affiche un LCP de 4,2s, soit 68% plus lent que la cible de 2,5s. Cet écart crée une mauvaise expérience et pénalise votre classement Google.
Ce critère vérifie que le site s'adapte correctement aux smartphones, sans débordements ni textes trop petits. Plus de 60% des patients cherchent un dentiste sur mobile. Votre score de 50% indique une adaptation partielle : certains éléments ne s'affichent probablement pas idéalement en petit écran.
Ce critère mesure la visibilité du bouton principal 'Prendre RDV' sans forcer le visiteur à scroller. C'est l'action clé : plus elle est accessible, plus elle est cliquée. Votre bouton est visible above-the-fold, ce qui est optimal pour la conversion.
Ce critère vérifie que votre numéro de téléphone est cliquable en un tap sur mobile (format tel:). C'est critique : un patient qui lit votre fiche sur son téléphone doit appeler en un clic. Vous disposez de cette fonctionnalité, facilitant les appels directs.
Ce critère mesure l'intégration d'une carte ou d'un lien direct vers l'itinéraire Google Maps. Les patients cherchent votre localisation précise et la durée de trajet. Votre score de 50% indique que cette fonctionnalité est partielle ou manquante : un lien simple ne suffit pas, une carte intégrée serait plus impactante.
Ce critère évalue l'optimisation des balises HTML title et meta-description pour les moteurs de recherche. Ces balises s'affichent dans les résultats Google : elles doivent inclure votre spécialité et la ville pour attirer des clics qualifiés. Votre score de 50% suggère que ces balises existent mais sont sous-optimisées : peut-être trop génériques ou trop courtes.
Ce critère mesure la présence de balises Schema.org structurées (notamment Schema Dentist et LocalBusiness), qui permettent à Google d'enrichir votre fiche avec des détails : horaires, tarifs, avis, photos, itinéraires directs. Sans ces balises, Google n'extrait que des infos brutes. Votre score de 0% indique une absence totale : c'est un gaspillage d'opportunité pour se distinguer en résultats.
Ce critère mesure la présence d'un blog ou de contenu informatif régulier. Google valorise les sites qui démontrent une expertise durable (articles sur l'hygiène dentaire, la peur du dentiste, etc.). Cela améliore la confiance des patients et le classement SEO. Votre score de 50% indique un blog peu développé ou inactif : vous manquez une opportunité de vous positionner sur des requêtes longue traîne.
Ce critère vérifie que votre page 'Mentions légales' contient tous les éléments obligatoires : RPPS, numéro d'Ordre, SIRET, hébergeur. C'est une obligation légale (CNIL et Ordre) et un signal de crédibilité. Votre conformité 100% montre que vous respectez le cadre professionnel.
Ce critère mesure la conformité RGPD : bandeau cookies, politique de confidentialité, contact DPO. C'est obligatoire depuis 2018 en France. Votre conformité 100% protège vos patients et limite les risques légaux.
Ce critère évalue l'accessibilité web basique (contraste des couleurs, textes alternatifs sur images, structure HTML correcte). Un site accessible accueille davantage de visiteurs (malvoyants, déficients auditifs) et améliore le SEO. Votre score de 50% indique des lacunes : certaines images manquent de description, ou le contraste est insuffisant.
Ce critère mesure que votre fiche Google Business Profile (GBP) est revendiquée et vérifiée par vous. C'est la base : sans cela, n'importe qui peut éditer votre fiche. Votre GBP est revendiquée et vérifiée, ce qui est excellent et vous garde le contrôle.
Ce critère vérifie la catégorisation correcte de votre cabinet (une catégorie principale + 2-3 secondaires pertinentes). Google s'en sert pour vous classer dans les bonnes recherches locales. Vous avez 4 catégories correctement renseignées, ce qui soutient votre positionnement en pack local.
Ce critère mesure la cohérence NAP (Nom, Adresse, Téléphone) entre votre site, fiche Google, Doctolib et annuaires. Des données incohérentes confusent Google et réduisent votre classement local. Votre score de 0% indique des divergences : votre site et fiche ne partagent peut-être pas exactement le même numéro de téléphone ou format d'adresse.
Ce critère vérifie que vos horaires d'ouverture sont renseignés et à jour sur votre fiche Google, incluant les jours fériés. C'est capital : un patient qui vous cherche un dimanche doit savoir que vous êtes fermé. Vos horaires sont complets et à jour, ce qui évite les appels décalés.
Ce critère mesure votre description Google (la partie 'À propos'). Elle doit faire >300 caractères et inclure vos spécialités et localité pour que Google comprenne vos points forts. Votre score de 50% indique une description trop courte ou manquant de mots-clés spécifiques.
Ce critère mesure le volume et la qualité des photos publiées sur votre fiche Google. Vous en avez 9, alors que la cible est ≥10 photos récentes (< 6 mois). Vous êtes proche, mais ces photos devraient inclure la salle d'attente, la salle de soins, l'équipe, et des gros plans d'équipements. Votre score de 50% suggère que certaines photos sont anciennes ou peu professionnelles.
Ce critère mesure la présence d'un bouton 'Réserver' sur votre fiche Google, connecté à Doctolib ou un système de RDV. Les patients doivent réserver directement depuis Google sans quitter la page. Votre score de 50% indique que ce bouton existe mais peut ne pas être clairement configuré ou visible.
Ce critère mesure l'activité éditoriale sur votre fiche (posts Google). Vous devez publier ≥1 post par mois pour signaler à Google que vous êtes actif. Les posts informent les patients et dynamiquement rafraîchissent votre fiche. Votre score de 0% indique une absence totale de posts : c'est une opportunité manquée.
Ce critère mesure l'utilisation de la section 'Questions & Réponses' sur votre fiche Google. Les patients posent des questions (tarifs, horaires, services) ; si vous les répondez, vous démontrrez une présence active et rassurez les futurs patients. Votre score de 50% indique peu ou pas de questions répondies.
Ce critère mesure votre note moyenne Google (avis clients). C'est très visible et influe directement sur le choix des patients : 4,2/5, c'est bon, mais la cible est ≥4,5/5. Vous avez 144 avis, ce qui est excellent en volume, mais chaque avis négatif pèse. Votre score de 50% reflète une marge d'amélioration.
Ce critère mesure le volume d'avis Google (nombre absolu). C'est un signal fort : plus il y a d'avis, plus Google vous recommande. Vous avez 144 avis, ce qui dépasse la cible (≥30) et indique une forte activité. C'est un atout majeur.
Ce critère mesure la récence des avis : des avis récents (< 3 mois) signalent à Google que vous êtes actif. Votre score de 50% indique que certains avis sont anciens, ce qui suggère une baisse d'activité perçue. Idéalement, vous devriez recevoir ≥2-3 avis par mois.
Ce critère mesure le pourcentage d'avis auquel vous avez répondu. Répondre à un avis (positif ou négatif) démontre une présence active et de la professionnalité. La cible est ≥80% d'avis répondus. Votre score de 0% indique que vous ne répondez à aucun avis : c'est un gaspillage majeur.
Ce critère mesure votre classement SEO local sur 5 requêtes clés (ex. 'dentiste Saint-Ouen', 'détartrage Saint-Ouen'). Vous êtes en position 2, ce qui est excellent. Cela signifie que vous êtes très visible quand les patients cherchent un dentiste à Saint-Ouen. Votre score de 100% démontre un très bon travail de fondamentaux SEO.
Ce critère mesure votre présence dans le 3-pack Google Maps, les 3 cabinets mis en avant en haut des résultats de recherche locale. C'est crucial : 80% des clics vont au 3-pack. Vous y êtes, ce qui explique votre trafic local.
Ce critère vérifie votre présence sur Doctolib, la plus grande plateforme de RDV médicaux en France. C'est essentiel : des millions de patients y cherchent un dentiste. Vous y êtes présent et actif, ce qui ouvre un canal majeur de conversions.
Ce critère mesure la qualité de votre photo de profil Doctolib : elle doit être récente, en haute résolution, sur fond neutre et en cadrage portrait. C'est votre vitrine auprès des patients qui cherchent un dentiste. Vous avez une photo pro, ce qui rassure immédiatement.
Ce critère mesure votre biographie Doctolib (section 'À propos du praticien'). Elle doit raconter votre parcours, votre philosophie, vos valeurs (≥150 mots). C'est l'occasion de créer une connexion émotionnelle. Votre score de 50% indique une bio incomplète ou peu structurée.
Ce critère mesure la complétude de votre parcours sur Doctolib : université, diplômes, années d'exercice, etc. C'est un critère de crédibilité majeur. Vous avez renseigné tous les champs, ce qui inspires confiance.
Ce critère mesure les langues parlées renseignées sur Doctolib. En zone urbaine ou touristique, les patients apprécient un praticien polyglotte (anglais, arabe, chinois, etc.). Vous avez ≥2 langues renseignées, ce qui élargit votre reach.
Ce critère mesure le volume et la qualité des photos de votre cabinet sur Doctolib (accueil, salle de soins, équipement, équipe). Ces photos rassurent les patients : ils veulent voir où ils vont. Votre score de 0% indique une absence de photos : c'est une lacune majeure sur Doctolib.
Ce critère mesure la liste des actes pratiqués renseignés sur Doctolib (détartrage, détection caries, implants, parodontologie, etc.). Une liste complète aide les patients à trouver ce qu'ils cherchent. Votre score de 50% indique que vous avez listé vos actes mais peut-être pas de manière exhaustive ou structurée.
Ce critère mesure l'affichage des tarifs sur Doctolib. La transparence tarifaire renforce la confiance et réduit les abandons. Vous avez affiché les tarifs sur vos actes principaux, ce qui est optimal pour la conversion.
Ce critère mesure le conventionnement renseigné (Secteur 1, Secteur 2, OPTAM, tiers payant). Les patients le cherchent immédiatement pour savoir s'ils sont couverts. Vous l'avez précisé, ce qui économise des appels.
Ce critère mesure l'activation de la téléconsultation sur Doctolib. C'est devenu attendu post-COVID : un patient peut avoir une consultation à distance (diagnostic, suivi) avant un RDV en cabinet. Vous l'avez activée, ce qui diversifie votre offre.
Ce critère mesure le délai avant le prochain RDV disponible. Les patients abandonnent s'ils doivent attendre >7 jours. Votre score de 0% indique que vos premiers créneaux sont > 7 jours : c'est un frein à la conversion. Les patients préfèrent un concurrents avec RDV plus rapide.
Ce critère mesure la note moyenne Doctolib combinée au volume d'avis. Vous avez 0 avis Doctolib alors que votre fiche Google en a 144 : c'est une asymétrie. Les patients ne savent pas qu'il peuvent aussi laisser un avis Doctolib. Votre score de 50% reflète cette absence.
Ce critère mesure la date du dernier avis Doctolib. Votre score de 100% indique que vous avez un avis récent (< 2 mois), ce qui signale une activité vivante. C'est bon pour la confiance.
Ce critère mesure la présence d'une vidéo de présentation sur Doctolib (vous, votre cabinet, vos valeurs). C'est un moyen puissant de créer une connexion : les patients voient votre voix et votre sourire avant d'appeler. Votre score de 0% indique son absence : c'est une opportunité pour vous démarquer.
Ce critère mesure l'affichage de vos modes de paiement et du tiers payant sur Doctolib. C'est une info clé pour les patients : 'Puis-je payer par carte ? Avez-vous tiers payant Ameli ?' Vous avez listé tous les modes, ce qui clarifie et rassure.
Ce critère mesure votre présence sur Instagram avec un compte professionnel actif. C'est essentiel : 35% des patients cherchent un médecin sur les réseaux. Vous y êtes présent, ce qui vous rend visible auprès des jeunes et des urbains.
Ce critère mesure votre présence Facebook. C'est moins 'tendance' qu'Instagram mais reste impactant, surtout pour les patients 40+. Vous avez une page, ce qui étend votre reach par génération.
Ce critère mesure votre profil LinkedIn professionnel. C'est utile pour la crédibilité B2B et la visibilité entre professionnels de santé. Vous l'avez complété, ce qui renforce votre image professionnelle.
Ce critère mesure la cohérence visuelle entre vos comptes : photo de profil, logo, bio, ton identique partout. C'est un signal de professionnalisme et facilite la mémorisation. Votre score de 50% indique des divergences : certaines photos ou bios ne se ressemblent pas.
Ce critère mesure la fréquence de publication (posts, stories, reels) sur vos réseaux actifs. La cible est ≥1 publication par semaine. Votre score de 0% indique une présence fantôme : vous avez les comptes mais ne postez jamais ou très rarement. C'est pire que ne rien avoir : cela signale de l'abandon.
Ce critère mesure la présence d'un lien direct vers votre prise de RDV dans la bio de vos comptes (Doctolib, site, calendrier). C'est critique : le lien bio = voie d'action numéro 1 sur les réseaux. Votre score de 50% indique un lien présent mais peut-être pas optimal (lien cassé, peu visible, redirige mal).
Ce critère mesure l'engagement moyen (likes, commentaires, partages) sur vos posts. Le benchmark santé est >2%. Votre score de 0% indique un engagement quasi nul : soit vos posts n'existent pas, soit ils ne résonnent pas avec votre audience. C'est un symptôme de la faible fréquence de publication.
Ce critère mesure votre présence sur Pages Jaunes, l'annuaire en ligne français majeur. Vous y êtes présent avec NAP correct, ce qui aide les patients à vous trouver par un canal classique et inspires confiance (beaucoup de patients 50+ l'utilisent).
Ce critère mesure votre présence sur l'annuaire Santé Ameli (plateforme officielle de l'Assurance Maladie). Vous y êtes référencé et à jour, ce qui améliore votre visibilité auprès des patients couverts Ameli et des systèmes de moteurs de recherche.
Ce critère mesure votre présence et votre profil à jour auprès du Conseil de l'Ordre des Chirurgiens-dentistes. C'est obligatoire et rassurant : les patients peuvent vérifier votre RPPS et votre absence de signalements. Vous y êtes référencé correctement.
Ce critère mesure votre présence sur au moins une plateforme RDV alternative à Doctolib (Maiia, KelDoc, Qare, etc.). Diversifier les canaux augmente votre reach. Votre score de 0% indique que vous êtes 100% Doctolib : c'est un risque (dépendance à une plateforme).
Ce critère mesure la cohérence NAP (Nom, Adresse, Téléphone) sur 100% de vos sources : site, Google, Doctolib, Instagram, Facebook, Pages Jaunes, Ameli, LinkedIn, etc. Des données divergentes confusent Google et les patients. Votre score de 0% indique des divergences significatives.
Ce critère mesure les backlinks locaux de qualité (liens entrants depuis sites locaux : mairie, journal local, associations, autres cabinets en partenariat). Ces liens signalent votre ancrage territorial à Google. Votre score de 50% indique 1-2 backlinks : c'est un début mais incomplet.
Ce critère mesure l'absence de publicité comparative (ex. 'meilleur dentiste', 'le plus expérimenté'). C'est interdit par le code de déontologie dentaire et risque des sanctions. Votre conformité 100% montre que vous respectez le cadre strict de la profession.
Ce critère mesure l'absence d'allégations thérapeutiques (ex. 'guérir la peur du dentiste', 'détartrage miracle'). C'est aussi interdit. Votre conformité 100% démontre une communication responsable.
Ce critère mesure le respect du cadre déontologique sur les photos avant/après (si vous en publiez). Vous êtes conforme, ce qui signifie que vos avant/après (s'ils existent) respectent le droit à l'image et ne sont pas trompeurs.
Ce critère mesure l'encadrement des témoignages de patients selon la déontologie (anonymat, consentement). Vous êtes conforme : vos témoignages (s'ils existent) respectent le secret médical et l'éthique.
Ce critère mesure la visibilité de votre RPPS (numéro pro auprès de l'Assurance Maladie) et numéro d'Ordre. C'est une obligation légale. Vous les affichez visiblement, ce qui rassuure et légitimise.
Ce critère mesure votre conformité RGPD globale : bandeau cookies, politique de confidentialité, contact DPO. Vous êtes conforme à 100%, ce qui protège vos patients et limite les risques légaux.
Ce critère mesure la sécurité : HTTPS sur tout le site et formulaires chiffrés. Vous êtes conforme à 100% : les données des patients sont protégées en transit.
Ce critère mesure la cohérence de votre discours entre tous les canaux (site, Google, Doctolib, réseaux). Les patients doivent retrouver la même identité et les mêmes services partout. Vous êtes conforme à 100% : bravo pour la cohérence professionnelle.
Ce critère mesure le sentiment moyen des avis sur l'ensemble des plateformes (Google + Doctolib). C'est une analyse de positivité : % d'avis favorables vs. défavorables. Votre score de 50% indique un sentiment mitigé : 144 avis Google à 4,2/5 = environ 70-75% positifs, ce qui est correct mais peut mieux faire.
Ce critère mesure les mentions négatives de votre cabinet sur des forums ou le web (Doctissimo, Reddit, etc.). Aucune mention négative détectée, ce qui est excellent : votre réputation en ligne est protégée.
Ce critère mesure la qualité de vos réponses aux avis négatifs : professionnalisme, empathie, constructivité. Votre score de 50% indique que vous répondez parfois, mais pas systématiquement ou avec la même qualité. Chaque réponse manquée pèse sur votre image.